So erreichen Sie uns:

SWN Dialogcenter

Telefon: 02631/ 85 -1400
E-Mail: info@swn-neuwied.de

Montag bis Freitag:
08.00 Uhr - 18.00 Uhr

Bitte halten Sie zur Identifikation gemäß DSGVO immer Ihre persönliche Kundennummer (PIN) bereit.

Schnelles Internet in Neuwied dank Glafaser

NETZ
GEHTS LOS!

Highspeed Internet dank Glasfaser

Glasfaser

Highspeed Internet: Glasfaserprodukte der SWN

Während andere noch warten, surfen Sie bald mit Highspeed mit den Glasfasertarifen der Stadtwerke Neuwied. Nutzen Sie den Verfügbarkeits-Check und machen Sie sich bereit für Ihren eigenen "Staunload". Seien Sie dabei, wenn Neuwied mit Highspeed lossurft.

Verfügbar?

Status 1:

Glückwunsch! Die SWN Glasfaser ist ab sofort an Ihrer Anschlussadresse verfügbar. Nutzen Sie das Kontaktformular und nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Unsere Kundenberater beraten Sie gerne und klären alles Weitere mit Ihnen ab.

Status 2:

Das sieht gut aus! …grundsätzlich ist SWN Glasfaser an Ihrer Anschlussadresse verfügbar. Um einen Hausanschluss zu realisieren, sind jedoch noch - teils kostenpflichtige- Vorarbeiten (z.B. Tiefbauarbeiten) zu erledigen. Nutzen Sie das Kontaktformular und nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Unsere Kundenberater beraten Sie gerne und klären alles Weitere mit Ihnen ab.

Status 3:

Leider ist die SWN Glasfaser an Ihrer Anschlussadresse noch nicht verfügbar. Das Glasfasernetz wird jedoch weiter ausgebaut. Hinterlassen Sie uns gerne Ihre Kontaktdaten und wir informieren Sie, sobald auch Sie die SWN Glasfaser buchen können.

Darstellung Verfügbarkeitsstatus V1, V2 und V3

Hinweis für Bewohner der Ortsgemeinde Melsbach

Der Glasfaseranschluss der SWN: Ihre Vorteile

Im Gegensatz zu herkömmlichen Internet-/Telefonleitungen über das Kupferkabel bietet das SWN Glasfaser die aktuell höchsten Übertragungsraten. Wir nutzen es als Lichtwellenleiter zur optischen Datenübertragung in unserem eigenen Glasfasernetz. Dadurch hat Glasfaser – anders als Kupferkabel – keine entfernungs- und witterungsbedingten Signalverluste. Das bedeutet: stabile Bandbreite ohne Schwankungen.

Glasfaser gehört im Vergleich zu bisher eingesetzten Technologien die Zukunft. Download-Geschwindigkeiten von bis zu 1 Gigabit sind schon heute möglich! Und mit einem FTTH-Glasfaseranschluss (Fibre to the Home) kommt die Leistung auch bei Ihnen zu Hause an.

  • Umfassende Beratung
  • Glasfaser bis ins Haus
  • Garantierte Bandbreiten
  • Highspeed-Internet für Homeoffice, Streaming, …
  • Kundenservice vor Ort

Der Glasfaseranschluss der SWN: Die Kosten

 Einmalige Kosten für den Glasfaseranschluss1: Als SWN-Kunde bis zu 500 € sparen

Verfügbarkeit SWN-Kunde² Kein SWN-Kunde
Status 1 0,00 €  ab 299,00 €
Status 2³ 499,00 €  ab 999,00 €
Aktivierungskosten⁴ 69,90 € 69,90 €

zu 1) Der Preis gilt nur bei Abschluss eines SWN Glasfaser Internet-Tarifs. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate.
Preise gelten für eine Anschlusslänge bis 7 Meter – jeder weitere Meter wird mit 140 Euro berechnet.

zu 2) Gilt für Kunden der Stadtwerke Neuwied GmbH mit einem gültigen Strom- oder Gasvertrag.

zu 3) Die Anschlusskosten sind an einen SWN Glasfaser-Vertrag gebunden, der innerhalb von 24 Monaten nach Fertigstellung abgeschlossen werden muss. Wird kein SWN Glasfaser-Vertrag abgeschlossen, sind vom Auftraggeber die vollen Baukosten zu tragen.

zu 4) Der Preis bezieht sich auf die einmaligen Aktivierungskosten des Anschlusses bei Abschluss eines entsprechenden Tarifs (SWN Glasfaser 250/ SWN Glasfaser 500).


Die SWN Glasfaserprodukte: Unsere Tarife

Seien Sie dabei und sichern Sie sich Ihren Highspeed Tarif zum Willkommenspreis! (*Aktion gültig, solange der Vorrat reicht)

'SWN Glasfaser 250'


 

Download 250 Mbit/s

Upload 125 Mbit/s

Tarifdetails

'SWN Glasfaser 500'


 

Download 500 Mbit/s

Upload 250 Mbit/s

Tarifdetails

'SWN Glasfaser 1000'


 

Download 1.000 Mbit/s

Upload 500 Mbit/s

Tarifdetails

Optionen zu den Tarifen:

  • SWN Router (Genexis Pure-ED600): 99,- Euro
  • Rufnummern-Mitnahme: Kostenlos
  • Telefonbucheintrag: Kostenlos
  • je weitere Telefonnummer (maximal bis 10 Stck): 1,99 Euro
  • waipu.tv - Comfort oder waipu.tv - PerfectPlus
Glasfaser-Anschlussdose und Router
Übersicht: Komponenten Glasfaser-Anschluss

offizielles Logo von waipu.tv

waipu.tv: Fernsehen wie noch nie - Live TV Streaming

Was ist waipu.tv?

waipu.tv ist ein Streaming- Dienst für Live-TV und die on-Demand-Inhalte bis zu 175 TV-Sendern – darunter auch über 62 PayTV-Sender und damit mehr als 30.000 Filme, Serien und Shows auf Abruf. Mit waipu.tv können Sie Ihre Lieblingssendungen, Filme und Sportevents auf verschiedenen Geräten wie Smartphones, Tablets und Smart TVs zuhause oder unterwegs jederzeit streamen.

 

Wie kann ich waipu.tv nutzen?

Die Anwendung von waipu.tv ist denkbar einfach:
Sie benötigen lediglich eine stabile Internetverbindung (mit SWN Glasfaser garantiert) und ein kompatibles Gerät. Dazu laden Sie nur noch die Waipu.tv-App herunter und starten diese. Alternativ können Sie auch direkt im Webbrowser unter www.waipu.tv auf die Plattform gehen und dort die Inhalte streamen.

Um waipu-tv über die Stadtwerke Neuwied nutzen zu können brauchen Sie nicht zwingend einen Glasfaseranschluss – aber so sind Sie in jedem Falle sicher, das gestreamte Programm 100 % ruckelfrei genießen zu können.

waipu.tv - Comfort

  • Live-TV zu Hause und unterwegs mit mehr als 125 TV-Sendern
  • Öffentlich-Rechtliche in HD, sonst SD
  • Aufnahmespeicher in der Cloud 50h
  • Pause Funktion
  • Neustart von laufenden Programmen
  • Multistream: Bis zu 2 parallele Streams

UVP: 7,49 € p. M

 

waipu.tv - PerfectPlus

  • Live-TV zu Hause und unterwegs mit mehr als 175 TV-Sendern
  • > 50 Pay-TV-Sender
  • > 150 Sender in HD
  • Aufnahmespeicher 300h
  • Pause Funktion
  • Neustart von laufenden Programmen
  • Multistream: Bis zu 4 parallele Streams

UVP: 12,99 € p. M



Die wichtigsten Dokumente im Überblick:


Hinweis für Geschäftskunden

Die Tarifangebote SWN Glasfaser 250 und SWN Glasfaser 500 gelten für Privatkunden. Angebote für Geschäftskunden erhalten Sie bei Ihrem persönlichen Ansprechpartner:

Gregor Krämer - Kommunikationstechnik

Gregor Krämer

Kommunikationstechnik
g.kraemer@swn-neuwied.de
02631 85-4127

Luca Kern- Kommunikationstechnik, Glasfaser

Luca Kern

Kommunikationstechnik
l.kern@swn-neuwied.de
02631 85-4114


Hinweis FAQs/Kontakt

Sie haben Fragen zu unseren Glasfaser-Produkten oder zur Verfügbarkeit?

Vielleicht können wir Ihre Fragen durch unsere FAQs beantworten.

Sollten Sie darüber hinaus konkreten Fragen haben, wenden Sie sich gerne an die Mitarbeiter*innen in unserem Dialogcenter.

Für alle Fragen die richtige Nummer.

Sie haben Fragen zu unseren Produkten und Leistungen? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unser Dialogcenter unter Tel.: 02631/ 85 -1400 (bitte PIN bereithalten!)

Kontaktformular

FAQ: Wir beantworten die häufigsten Fragen.

Warum soll ich auf Glasfaser wechseln?

Was passiert, wenn mehrere Personen gleichzeitig online sind?

Was sind die Voraussetzungen?

Wie kann ich zu SWN Glasfaser wechseln?

Welche Geräte benötige ich?

Was ist der Netzabschluss (ONT)?

Wie lange dauert es von der Beauftragung bis zum Anschluss?

Warum kann ich bei mir noch keinen Glasfaseranschluss bekommen?

Kann ich den Ausbau bei mir beschleunigen?

Wie erklären sich die Unterschiede bei den Anschlusskosten?

Muss ich die Kupferleitung im Haus ersetzen?

Kann ich die Innenhausverkabelung selbst vornehmen?

Funktioniert meine Telefonanlage auch mit Glasfaser?

Wenn ich kein Internet nutze, sollte ich den Anschluss trotzdem legen lassen?